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【媽卡美業】媽卡美咖|匠人-做美發我們是專業的

2017年中媽卡美咖平台誕生於上海,是一家專注於美業020領域的創新性公司。媽卡美咖APP直接連接消費者和美業商家。消費者可在線查看美業商家及手藝人的介紹、作品和評價,完成預約和下單,可選擇到就近門店體驗服務。美業人員可在線管理個人信息和對自己的客戶進行備注和維護。
美業大市場,APP應用不勝枚舉
“女人的東西最好賣”早在上個世紀成了毋庸置疑的市場定論,隨著有關任何美麗產業的興起,順應著這個高效連接的移動互聯網時代,美業app如同雨後春筍般林立在互聯網+美業市場。
早前,美業上門O2O一直被人詬病為“偽命題”,源於手藝人團隊的局限性與用戶需求的龐大性之間的矛盾,“供小於求”的局麵也是整個美容行業的現狀。在這樣的行業背景下,上門服務的能力勢必受限,而上門手藝人的服務、時間成本也被削弱,行業產值很難以大幅提高。
美業,服務項目細化繁多——美容、美發美甲、美妝、整形為主,還包括:美睫、紋繡、嫩膚、美體等等;此外還有一些附增的健康服務產業:按摩、足浴、養生、健身等,多種維度打造都市女性的美。歸根結底,這種服務型行業,需要手藝人對消費者進行一對一服務。移動互聯網app應用摒棄了上門服務的局限,承載了真正互聯網+美業結合的服務模式。典型的例子——媽卡app:線上預約,線下到店服務。(媽卡美咖:用戶端預約下單;媽卡匠人:商家手藝人在線接單)
【媽卡美咖】
登陸APP:媽卡美咖,一鍵定位,即刻呈現附近及周邊的美業門店,
一覽精彩:深度了解門店、美發師、美妝師、美甲師等其技術實力及服務品質;
在線預約:選中心儀的優質手藝人,享受專業服務;美業O2O的團購模式,平台隨時推出任性的優惠折扣。
時尚推送:看不完的發型時尚庫存和與時更新的時尚資訊評分服務:對為其服務的手藝人寫評分,為優質匠人打call!美發美容一刻不等,即刻下載,立享钜惠,還在觀望?這個app誰用,誰走在時尚最前沿。免費的時尚利器!
【媽卡匠人】
登陸APP:媽卡匠人即刻獲取美業同行相關資訊;商家&手藝人在線接單,簡易的訂單處理體驗;接收訂單通知;
查看訂單詳情:簡潔的操作界麵,時尚資訊、海量發型推薦,跟上時潮,跟上客戶的腳步,讓手藝更加精進!
推薦下載,再貨獎勵金!
管家一樣的便捷為您管理客戶、處理訂單,媽卡匠人app,在線交流,怎麽撩到優質客戶,你說了算!

解決美發要排隊、浪費等候時長的問題
很多人說美發最大的痛點是等,上門解決排隊等待問題,另外一個就是等待(還要一動不動的坐著)。想在家裏可以看電視,出門就到點美發,這有沒有解決辦法?
有個小故事不知道大家聽過沒,馬雲在說快的時候說的:司機最怕去車隊,一到車隊就是交份錢、繳罰款,順道還可能會被隊長問候家人。
師傅們在店裏也是,麵臨的都是商業問題,而不是服務預期。接頭發需要坐7個小時,人多的時候還要再等前個接完,就算對麵做個帥氣小哥哥也難以消磨漫長的等待。如果可以有什麽“預約不等候”功能的app,就很舒爽了,隻要不妨礙到點美發,這段時間想幹啥幹啥。
同樣對於工作忙的普通白領,時間效率上很好的提升,對於懶人來說也不用出現再跑幾家店的場景,甚至陰天下雨更省時不費力。另一方麵,預約服務無疑是勞動效率與價值的徹底提升。
媽卡美咖app,在線預約,在線指定或者自發成品圖,設計師在線get,秒速安排!
手藝人難滿足客人要的發型匹配度
問: 理發師&造型師如何根據客戶的需求決定提供滿意的美發服務?比如說:你不知道我要做什麽樣的頭發,做完頭發我還是覺得Tony沒領會到我真正要的造型要領?
答:嗯,發型設計很考驗設計師的功底,除此之外,外行大多數認為理發技能大多相同,主要是手藝人難滿足客人要的發型匹配度,這就很尷尬了!
而媽卡美咖的在線交流功能,連接了客人和理發師的兩端,app海量造型庫為客人提供選擇,在線交流,把時尚交給理發師,妥妥放心!美發師通過媽卡匠人app提供的預約功能,可和客戶進行全程交流,現在新老客戶都可以在媽卡美咖app上預約下單、優惠結算。
如何抵擋理發店的辦卡推銷?
“去美發店最頭疼的就是推銷辦卡。”
理過發的社會人都有共同的經曆,發型師在服務過程中不斷推銷,自己實在抵擋不住對方軟硬兼施的溫柔攻勢,最終被發型師說服,掏了錢辦了卡。
久而久之,消費者接受了“剪頭發就要被推銷”這一設定,美容美發業也漸漸與“辦卡”兩個字捆綁在了一起,各種行業亂象也在千百種推銷辦卡的過程中滋生蔓延。
但,現在卻有一家O2O電商(媽卡美咖app),實現在線優惠的同時,不接受其他營銷泡沫。
消費者在手機應用商店下載媽卡美咖APP後,可在平台上入駐的多家合作店鋪享受美發服務,發型師全由消費者通過APP“欽點”。
打開媽卡美咖APP,頁麵以亮橙色係為主,不甄別性別消費的定位。點擊預約後可選擇發型師、服務時間和服務地點。除了最主要的預約功能,APP首頁還提供各類發型、流行趨勢等時尚資訊,供舉棋不定的消費者參考。
美業O2O對門店有什麽既得利益?
美發服務發展到電商平台,難道有新的生財之道?在我們的印象中,理發店、美容美發店應該位於路邊等繁華地段,靠沿街的海報或店麵高額的裝修作為主導宣傳,最終花銷遠遠高於預算。
商家端app:媽卡匠人,商家或是美發師,依托“O2O模式”經營生意,可避開租金昂貴的繁華地段,或將工作室設在租金劃算的寫字樓內,依托互聯網下單接收美發項目,商家在店等候預約的客戶,平台提供優惠的同時增加更多的客流量。麵對這樣的新選擇,能有幾人不心動?
現在的消費者往往更注重口碑。媽卡美咖app(個人用戶端):除了明碼標價、節約時間外,最大的亮點就是用戶評價體係。隻要有個好口碑,地理位置偏一點愛美的人也願意來。”可能經營之初,也許這種模式“門前冷落車馬稀”。可是,隨著網上推廣,以及顧客的口碑相傳,生意收入完全指日可待。
  在傳統企業互聯網化的大趨勢下,“O2O”模式完全有可能徹底顛覆傳統美發行業的消費服務習慣。盡管目前美發行業還處在摸索階段,但這將會是一個潛力無限的市場。

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